タイ国内最大の加入者を持つ携帯電話会社であるアドバンスト・インフォ・サービス(ADVANC)は、既存顧客への対応と新規ユーザー獲得を目的に、ロイヤリティプログラム「AISセレナーデ」で高額消費者への特典を増やす準備を進めています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
セレナーデプログラムのアップグレードは、AISの顧客サービス推進に向けた20億バーツの予算の一部です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2022年の最初の5カ月間で、セレナーデ特典の利用は交通機関では53％、ドリンクやデザートでの利用は78％、ショッピングでの利用は136％、それぞれ増加しました。
AISの全ユーザー4200万人のうち、600万人が同社のセレナーデプログラムに参加しています。
セレナーデのユーザーは解約率が0.6%と低く、月平均30ギガバイト近くのデータを使用します。

また、AISの特典プログラムには、3万社以上のパートナーが参加しています。
クルンタイ銀行のTung Ngernアプリと連携している40万件の店舗とつながっており、AISの顧客はこのアプリを通じてAISポイントを利用して割引を受けることができます。

旅行分野では、AISはAgoda、Booking、Travelokaの3つの大手オンライン旅行プラットフォームと提携しており、このプログラムでは最大10%の割引が適用されます。
また、Vietjet Airの航空券をSerenadeで予約する場合、会員は20％の割引を受けることが可能です。

アドバンスト・インフォサービス(ADVANC)社の2021年業績は、売上1826億500万バーツ、純利益269億バーツでした。