衣料品通販サイトを運営するタイのスタートアップポメロは、
2019年9月にタイ小売大手セントラル・グループや香港の
ベンチャーキャピタルSkypeの共同設立者などの
投資家グループから5200万USドルの資金を調達したと
発表しています。

今回の調達資金は東南アジア各国での事業拡大のほか、
ビッグデータや人工知能などのオンライン販売における
IT技術開発に充てるとしています。

ポメロは2013年に設立したタイのスタートアップです。
2019年時点でタイ国内ではバンコクとプーケット、
シンガポールなどに9店舗を展開しています。
今後インドネシア・ジャカルタにも出店予定です。

同社は東南アジアを中心にSPA（製造小売）型ビジネスを
展開しています。
自社通販サイトが主な販路ですが、タイとシンガポールでは
実店舗も構え、通販サイト利用者が実際に服を試着することを
可能にしています。

さらに、クアラルンプール、香港、マニラ、ホーチミン進出も
検討しています。
新しい投資先の都市はオンライン顧客データに従って
選定していくとしています。

同社は物理的な設置面積も拡大していますが、
実際の購入トランザクションの85％をモバイルアプリが
占めています。
2018年にリアル店舗を開き、購入前にオフラインで
確認出来るようにしています。

Pomeloでは買い物客にブランド体験を提供しオンラインへ
引き付けるために、カフェ、ジム、コワーキングスペースなど
パートナーとの「フィッティングルームネットワーク」を
拡大することも計画しています。
顧客とのタッチポイントを増やし、将来的に300箇所で
そのようなタッチポイントを開くとしています。