携帯電話・スマートフォンで利用する食品デリバリー
サービスアプリ市場は、タイ国内では350億バーツ規模と
推定されています。

タイ国内では同市場の競争が激化するにつれて、
利用顧客を引き付けサービス強化するために各社が
値下げ戦略、瞬間的なマーケティング戦略、
共有キッチンモデルなどに着手しています。

カシコン銀行傘下のカシコン・リサーチセンターによると、
タイの食品配送市場価値は2019年330億～350億バーツに
達し、前年より15％増加すると予想されています。
同市場はタイ国内外食レストラン市場の8％を
占めています。

同市場では2019年時点で激しい競争があり、
顧客を引き付けるために配送料値下げなどが
行われています。

同市場大手「ラインマン」では、料金が距離に
比例していた以前のシステムとは対照的に
6㎞以内29バーツの定額料金へ切り替えました。

また同社ではより多くの注文を集めるために、
特定期間に特別メニューなどを提供する
「瞬間マーケティング」戦術を開始しました。
例えば8月12日（タイの母の日）では、
注文は通常の日と比べて170％増加しました。

「LINE MAN」の2019年1月時点ユーザー数は
150万人ですが、「LINE」ユーザー数4400万人と
比べると、はるかに少ない会員数です。

LINE MANでは2020年までに主要都市の25％を
カバーする予定です。
2019年7月時点でバンコク都、サムットプラカン県、
ノンタブリー県の約50,000のレストランが
参加しており、さらにパタヤにある3,000店が
同社配送サービスに加わりました。

Grab Thailandは「GrabFood Walk」のソフトローンチを
行ったと発表しています。
配達員は1キロ圏内のレストラン店舗まで歩いていき、
車両（バイクや車）を保有しない配達員へも配達料などの
収入を得る機会を提供します。

また、Grab Thailandはレストランが共有の調理スペースで
準備できるようにする「クラウドキッチン」を提供し、
作りたての食事と迅速な配達提供を計画しています。

2019年最初の4か月間で「GrabFood」には400万件の
注文があり、前年同期の300万件と比較し、
大きく伸びています。

インドネシアのGoJekが運営する「Get」では、
タイ国内のオンラインフードデリバリーサービスは
非常に競争が激しいとコメントしています。
原因として配達料金と食品価格の割引が増加している
ことを挙げています。

2020年までには、タイ国内オンラインフードデリバリー
市場が外食市場の10％を占めると見積もっています。
2019年時点では2～5％としています。

また、「フードパンダ」は2019年1月に独自のクラウド
キッチンプロジェクトを開始しました。
「Krua by Foodpanda」はタイ国内外食レストラン市場の
需要に応え、レストランパートナーのビジネスチャンスを
高めることを目的としています。

バンコク都内のソイ・オンヌット(Sukhumvit Soi 77)に
あるthe Curve Neighborhood Centerの中に
人気レストラン7店を集めました。
バンコク北部地域では消費者の需要とレストラン数が
多く、フードパンダの顧客により多くの選択肢を
もたらすとしています。
同社はバンコク都内でさらにこのクラウドキッチンを
増やしていく計画です。