By: jonasosthassel – CC BY 2.0

サイアム・セメントの建材会社、SCGホームソリューションは
ワンストップサービスを開始すると発表しています。
“VIP　Approach　to　Customers”という名称のサービスを
建設施工業者に提供するもので、今後同戦略に向けて
5000万バーツを投資します。
2017年度までにタイ国内で7カ所の小売ネットワークを提供し、
顧客満足度を高めていくとしています。

同社で1700件の住宅オーナーへ向けて調査を実施した結果、
一戸建てに関しては70％が中小の建設会社へ依頼して
建設していました。
利用建材などは双方で共同決定をしていて、品質、コスト、
納入タイミングなどの専門的なアドバイスが無いのが
現状でした。

そこで同社では住宅オーナー・建設請負会社双方に向け
住宅建設プロセスの専門的知識を共有させる戦略を取り、
CADシステムの提供、3Dイメージの制作フォローや、
コスト算出まで手伝います。
建材に関しては9つの分野の建材、柱構造、屋根、天井、壁、床材、
ドア、窓、水回り品、キッチンなどをすべてカバーします。

SCGホームソリューションはサイアムセメント社傘下企業の
SCG Building Materialsが展開するブランドです。
ホームセンターとしてバンコク都内には4店舗展開しています。
(https://www.scgbuildingmaterials.com/th/Channel/HomeSolution.aspx)