タイ アドバンスドインフォサービス(ADVANC)支店店舗の増加
タイの携帯キャリア1位アドバンスド・インフォサービス
Advanced Info Service(ADVANC)では14億バーツを投資して、2014年6月時点で
4,240万人居るユーザー向けの顧客サービス、支店店舗の増加を行います。
そのうちBt7億バーツはAISショップを46店舗から89店舗へ増加します。
残りのBt7億バーツはカスタマーサービス向上に投資します。
AIS社ではおよそ25万箇所にサービスポイントがありますが、さらに4億バーツ投資
して 450店舗ある、子会社のTelewizショップの内129店舗をアップグレードします。
こちらのTelewizショップは基本フランチャイザーによる運営です。
AISの第2世代通信のユーザーは1,610万人いますが、第3世代通信への切り替えで
800万人まで落ち込む見通しです。
3G通信のユーザーは2,630万人ですが、年末までに3,300万人まで増加する見通しです。
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